FAQ

Cliquez sur « Créer un compte » dans l'en-tête, remplissez vos informations et vérifiez votre courriel. Vous devez avoir 18 ans ou plus pour vous inscrire.

Cliquez sur « Connexion », puis « Mot de passe oublié ». Entrez votre courriel inscrit et suivez le lien de réinitialisation envoyé dans votre boîte de réception.

Oui. Contactez support@bestplayalberta.ca avec votre demande. La suppression du compte est traitée dans un délai de 30 jours.

Oui. Nous utilisons le chiffrement SSL conforme aux normes de l'industrie et suivons des protocoles stricts de protection des données. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails.

L'authentification à deux facteurs est disponible dans les paramètres de sécurité de votre compte. Nous recommandons fortement de l'activer.

Best Play Alberta fonctionne sur tous les navigateurs modernes et appareils mobiles. Aucun téléchargement n'est requis — accédez directement via votre navigateur.

La plateforme est principalement conçue pour les utilisateurs canadiens. La disponibilité peut varier selon la région. Contactez le soutien pour des questions d'accès spécifiques.

Les points sont accumulés grâce à l'activité sur la plateforme, incluant les connexions quotidiennes, l'exploration du contenu et la participation communautaire. Visitez notre page Club Récompenses pour plus de détails.

Visitez notre page Promotions pour toutes les offres actives. Des conditions s'appliquent à chaque promotion.

Nous collectons uniquement les renseignements nécessaires pour fournir nos services. Les détails complets sont disponibles dans notre Politique de confidentialité et notre Avis de protection des données.

Écrivez à support@bestplayalberta.ca ou utilisez le formulaire de contact sur notre page Soutien. Nous sommes disponibles 24 h sur 24, 7 jours sur 7.